Instagram, WhatsApp, X və Facebook-dan gələn sosial DM-ləri tək paylaşılan agent inbox-da idarə edin.
Bütün sosial DM-ləri SLA həssas yönləndirmə ilə bir paneldə toplayın.
Son cavab tam əl ilə qalmaqla agentləri AI təklifləri və sürətli layihələrlə dəstəkləyin.
Kampaniya sıçrayışlarını, şikayət dalğalarını və riskli mövzuları böyümədən izləyin.
Instagram, WhatsApp Business API, X və Facebook mesajlaşma bağlayıcılarını ehtiva edir. AI cavabları yalnız agent dəstəyi üçündür; avtonom AI cavabları üçün Voice and Chat Bot istifadə edin.
İllik seçimdə %26-ya qədər endirim tətbiq olunur.
İllik ödənişlə - Qənaət et $120
İllik ödənişlə - Qənaət et $240
İllik ödənişlə - Qənaət et $360
İllik ödənişlə - Qənaət et $600
Lansman günü mesaj sıçrayışını doğru növbəyə yönləndirib əl ilə agentlərlə cavab SLA-larını qoruyun.
Yaradıcı söhbətləri, təsdiqləri və təhvil proseslərini tək axtarıla bilən mövzu tarixçəsində saxlayın.
Mənfi tonu erkən aşkar edin, eskalasiya qaydalarını işə salın və xidmət komandaları ilə prosesi tamamlayın.
Riskli DM nümunələrini aşkarlayın, məsul təyin edin və özəl kanal əməliyyatlarını miqyasda sağlam saxlayın.
Collect inbound social messages and comments through unified APIs and route them to teams based on intent, priority, and SLA.
Send AI classifications, reply suggestions, and escalation events to your CRM, helpdesk, and reporting tools via webhook callbacks.
Instagram, WhatsApp Business API, X, and Facebook channels can be connected in one panel.
Yes. You can define routing rules by intent, sentiment, keyword, and SLA thresholds.
No. This product is manual-agent messaging only. AI provides suggestions, summaries, and analysis, while agents send final replies. For autonomous AI replies, use Voice and Chat Bot.
Yes. Native and webhook-based integrations are available for CRM, ticketing, and BI systems.
Suallar, yaşadığınız problemlər, fikirlər, təkliflər və yeni xüsusiyyət ideyalarınız üçün bizimlə əlaqə saxlayın.
Bizimlə Əlaqə Saxlayın
