1. 個人資料保護通知(KVKK)

資料控制者: VDSoftware Teknoloji A.Ş.

地址: Sanayi Mahallesi Teknopark Bulvarı No:1/4C İç Kapı No:Z08 Pendik-Istanbul

聯絡: info@aisenseus.net

1.1. 個人資料處理的目的和法律依據

您的個人資料用於以下目的；

• 透過人工智慧從與我們的客戶和競爭對手相關的社交媒體、部落格、新聞網站和論壇等來源收集的數據分析，
• 情感分析、趨勢報告和競爭策略制定，
• 衡量客戶滿意度和優化行銷活動。

法律依據：

• KVKK第5/2(c)條："資料控制者的合法利益"（競爭分析和服務開發），
• KVKK第5/2(f)條："資料處理對於確立、行使或保護權利是強制性的"（法律糾紛中的證據），
• 明確同意（與客戶共享分析結果和用於行銷目的）。

1.2. 處理資料的類別

1.3. 資料傳輸和保留

資料傳輸：

• 向我們的客戶：分析報告中共享匿名資料。
• 國際傳輸：資料可能在美國和歐洲的AWS和Azure伺服器上處理（根據KVKK第9條有充分的保護承諾）。

保留期限：

• 分析完成後2年（符合土耳其商法典第82條）。
• 在法律義務的情況下資料不會被刪除（刑事訴訟法第339條）。

1.4. 資料主體權利（KVKK第11條）

• 查詢您的資料是否被處理，
• 了解處理的目的，
• 請求資料是否被轉移給第三方，
• 請求更正不完整或不準確的資料，
• 請求刪除或匿名化（報告發布後的請求不影響報告）。

申請方法： 您可以透過身份驗證（土耳其身份證號碼或簽署的請願書）向kvkk@aisenseus.net提交請求。將在30天內提供答覆。

1.5. 安全措施

行政措施： 接受過KVKK培訓的人員，資料處理活動受保密協議保護。

2. GDPR隱私通知

資料控制者: VDSoftware Teknoloji A.Ş.

範圍： 本通知涵蓋對歐盟（EU）和歐洲經濟區（EEA）公民個人資料的處理。

2.1. 個人資料處理的目的

您的個人資料用於以下目的；

• 遵守法律義務，
• 提供和改進我們的服務，
• 提高客戶滿意度，
• 優化行銷活動。

2.2. 法律依據

• GDPR第6(1)(a)條：同意，
• GDPR第6(1)(b)條：履行合同，
• GDPR第6(1)(c)條：遵守法律義務，
• GDPR第6(1)(f)條：合法利益。

2.3. 資料主體權利

• 存取個人資料的權利，
• 請求更正或刪除的權利（"被遺忘權"），
• 限制處理或反對的權利，
• 資料可攜權，
• 撤回同意的權利，
• 被告知資料處理的權利，
• 向資料保護機構投訴的權利。

申請方法： info@aisenseus.net 您可以透過身份驗證提交請求。

2.4. 資料傳輸

根據GDPR，您的個人資料可能會在適當的保障措施（如標準合同條款或歐盟委員會批准的其他機制）下轉移到歐盟以外。

2.5. 安全措施

採取技術和行政措施保護您的資料。