1. HINWEIS ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN (KVKK)

VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG: VDSoftware Teknoloji A.Ş.

Adresse: Sanayi Mahallesi Teknopark Bulvarı No:1/4C İç Kapı No:Z08 Pendik-Istanbul

Kontakt: info@aisenseus.net

1.1. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet;

• Analyse von Daten, die durch künstliche Intelligenz aus Quellen wie sozialen Medien, Blogs, Nachrichtenseiten und Foren im Zusammenhang mit unseren Kunden und Wettbewerbern gesammelt wurden,
• Stimmungsanalyse, Trendberichterstattung und Entwicklung von Wettbewerbsstrategien,
• Messung der Kundenzufriedenheit und Optimierung von Marketingaktivitäten.

Rechtsgrundlagen:

• KVKK Art. 5/2(c): „Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen“ (Wettbewerbsanalyse und Dienstentwicklung),
• KVKK Art. 5/2(f): „Die Datenverarbeitung ist für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts erforderlich“ (Beweismittel in Rechtsstreitigkeiten),
• Ausdrückliche Zustimmung (für die Weitergabe von Analyseergebnissen an den Kunden und zu Marketingzwecken).

1.2. Kategorien der verarbeiteten Daten

1.3. Datenübermittlung und -speicherung

Datenübermittlung:

• An unsere Kunden: Anonymisierte Daten werden in Analyseberichten geteilt.
• Internationale Übermittlung: Daten können auf AWS- und Azure-Servern in den USA und Europa verarbeitet werden (mit angemessenen Schutzverpflichtungen gemäß KVKK Art. 9).

Aufbewahrungsfrist:

• 2 Jahre nach Abschluss der Analyse (in Übereinstimmung mit Artikel 82 des türkischen Handelsgesetzbuches).
• Daten werden bei gesetzlichen Verpflichtungen nicht gelöscht (Artikel 339 der Strafprozessordnung).

1.4. Rechte der betroffenen Person (KVKK Art. 11)

• Auskunft darüber, ob Ihre Daten verarbeitet werden,
• Erfahren des Zwecks der Verarbeitung,
• Verlangen, ob Daten an Dritte übermittelt werden,
• Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten verlangen,
• Löschung oder Anonymisierung verlangen (Anträge nach Veröffentlichung des Berichts haben keine Auswirkungen auf die Berichte).

Antragsverfahren: Sie können Ihre Anträge mit Identitätsüberprüfung (türkische Personalausweisnummer oder unterschriebene Petition) an kvkk@aisenseus.net senden. Antworten werden innerhalb von 30 Tagen erteilt.

1.5. Sicherheitsmaßnahmen

Administrative Maßnahmen: In KVKK geschultes Personal, Datenverarbeitungsaktivitäten durch Geheimhaltungsvereinbarung abgedeckt.

2. DATENSCHUTZHINWEIS DSGVO

VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG: VDSoftware Teknoloji A.Ş.

Anwendungsbereich: Dieser Hinweis betrifft die Verarbeitung personenbezogener Daten von Bürgern der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

2.1. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet;

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen,
• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen,
• Steigerung der Kundenzufriedenheit,
• Optimierung von Marketingaktivitäten.

2.2. Rechtsgrundlagen

• DSGVO Artikel 6(1)(a): Einwilligung,
• DSGVO Artikel 6(1)(b): Vertragserfüllung,
• DSGVO Artikel 6(1)(c): Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
• DSGVO Artikel 6(1)(f): Berechtigte Interessen.

2.3. Rechte der betroffenen Person

• Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten,
• Recht auf Berichtigung oder Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht, die Einwilligung zu widerrufen,
• Recht auf Information über die Datenverarbeitung,
• Recht, bei der Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

Antragsverfahren: info@aisenseus.net Sie können Ihre Anträge mit Identitätsüberprüfung einreichen.

2.4. Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können gemäß der DSGVO mit geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln oder anderen von der Europäischen Kommission genehmigten Mechanismen außerhalb der EU übermittelt werden.

2.5. Sicherheitsmaßnahmen

Sowohl technische als auch administrative Maßnahmen werden zum Schutz Ihrer Daten ergriffen.